처음 여러 쇼파를 고민하던 중 펜다쇼파가 가성비가 좋다는 이야기를 듣고 일산직영점을 방문하여 제품을 보고 설명을 들을 수 있었습니다. 친절히 설명해주시는 것에 만족을 하며, 계약까지 바로 진행 할 수 있었습니다. 직접 방문하여 실물을 본만큼 품질 및 색깔은 만족할 수 밖에 없었지만 가죽 자체 품질 뿐 아니라 구석구석 섬세하게 신경을 쓴 다는 것에 만족감을 느꼈습니다.
마음에 들었던 건 약속된 날짜와 시간에 정확히 배송이 되었다는 겁니다. 분양 받은 집이라 이것 저것 가구 및 제품들 주문하였는데, 배송관련해서 은근히 스트레스가 쌓인 상태였습니다. 그런데 정해진 날짜 하루전에 연락을 주셔서 시간확인을 하고, 당일에도 도착 전 연락을 주셔서 신뢰를 할 수 있었습니다.
그리고 무엇보다 직원분들이 제품에 대한 프라이드가 있음을 알 수 있었는데 저희가 발견하지 못한 하자까지 확인하여 교환해주신 점 입니다. 하자 발견 후에도 확인 전화를 받아서 고객을 신경쓴다는 인상을 받았습니다. 결국 예정보다는 며칠 늦게 설치가 완료 되었지만 믿을 수 있는 업체라는 생각이 들었습니다.
시간되시면 직접 방문해 보셔서 제품을 살펴보시고 설명을 들어 보시는 것을 강추 드립니다.