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FAQ

구분 분류 제목
Q. 배송관련 제품을 구매 하였는데, 배송은 언제쯤 이루어지나요?
A.

펜다 전 제품은 주문제작 상품이므로 배송은 통상적으로 약 3주 이상 소요된다고 보시 면 됩니다. , 지방의 경우 약 1주 정도 더 소요될 수도 있으며, 주문량 증가시 배송이 지연될수 있습니다.

Q. 주문결제,반품관련 교환 이나 환불은 언제까지 가능한가요?
A.

계약후 2일 이내 취소는 가능합니다. 하지만 단순 변심 등 사유로 인하여 2일 이후에는 전제품 맞춤제작(전시상품 포함) 이므로 교환,환불,취소는 불가합니다.