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고객님, 먼저 만족스러운 서비스 제공해 드리지 못하여 진심으로 죄송합니다. <br /><br />물어보신 부분을 직원들이 자세히 답변드리지 못했던 것 같습니다. <br />진심으로 반성하며, 죄송한 마음 느끼고 있습니다. <br /><br />할인이 없는 이유를 좀 더 설명드리자면, <br />펜다는 동일한 제품 이라면, 어느시기에 구매하셔도 같은 가격으로 제공해 드려야 하는것이 옳다고 생각합니다.<br />또한 판매가에 처음부터 거품을 붙여놓고 생색내기식 거짓할인을 한다면, 그것이 오히려 가격으로 고객님을 우롱하는 것이라고 생각합니다.<br />유명 사이트나 홈쇼핑에 광고비를 낭비하며, 그부분을 소파가격으로 회수하기 보다는 <br />적은 광고비로 실속있는 제품을 만들어, 같은 가격대에 더 나은 품질을 완성하려고 노력하고 있습니다.  <br /><br />저희처럼 큰 광고비를 쓰지 않는 업체들은 고객님들의 후기 한 건이 너무나 소중합니다. <br />소파를 구매하셨기 때문에 드리는 사은품이 아닌, 고객님께서 소중한 시간을 내시어 정성껏 올려주시는 후기들 이기에 <br />그에 보답이 될 만한 선물을 준비하였습니다. <br /><br />펜다사이트 포토후기 선물인, 디자이너 패브릭 쿠션은 홈퍼니싱 전문업체 뫼벨앤홈 에서 현재 개당 35,000에 판매중 입니다. http://www.eaan.co.kr/product/list.html?cate_no=35 <br />레몬테라스 후기 선물인,가죽크리너 세트 역시 독일에서 수입하고 있는 안전한 고급제품으로 정성껏 준비한 패키지 입니다. <br />입주민 카페 후기 선물 역시 저희가 템퍼 등의 고가 매트리스에 세트로 나가고 있는 고급 방수커버와 베개를 드리고 있습니다. <br /><br />후기 올려주시는 일이 얼마나 번거로우실지 알기에, 감사한 마음을 전해드리고자 준비한 선물들 입니다. <br />이부분에 있어서 충분한 설명을 드리지 못해, 기분이 상하신 것 같습니다. 지금이라도 설명드리며, 죄송하다는 말씀 전해 올리겠습니다. <br /><br />펜다소파는 타사와 차별화되는 최상의 자재만을 가지고, 오랜시간 숙련된 기술자들이 견고하게 만들어내는 건강한 소파 입니다. <br />AS또한 타사와 차별될 수 있도록 2배가량 길게 보장하고 있습니다. <br />구매 이후로도 고객님들께서 오랫동안 편안히 사용하실 수 있도록 노력하겠습니다.  <br /><br />방문 하셨을때, 이런 부분 충분한 설명으로 안심시켜드리지 못해 죄송합니다. <br />반성하며 더욱 노력하는 펜다가 되겠습니다.