FAQ
> 고객센터 > FAQ| 분류 | 제목 | |
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| Q. | 제품문의 | 배송비 문의 |
| A. | *제품 엘레베이터,현관문, 중문 통과가 가능한지 미리 사이즈를 확인해주세요 ! - 엘레베이터가 없는 주택 및 계단이 협소하거나 3층 이상일 경우 사다리차를 사용하여 설치합니다. - 설치현장의 특수성으로 인한 추가비용은 고객님 부담입니다. - 제품 사이즈에 비해 엘레베이터가 협소할 경우 사다리차를 사용합니다. (층수에 따라 사다리차 이용비용은 상이합니다)
* 제주도 / 서귀포 산간지역 배송
-제주 서귀포 배송은 가능하며 비용은 약 최소45만원 ~ 50만원이상 (현장 상황에 따라 다를 수있음) |
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| Q. | 제품문의 | 제품을 구매 하였는데, 배송은 언제쯤 이루어지나요? |
| A. | 펜다 전 제품은 주문제작 상품이므로 배송은 통상적으로 약 3주 이상 소요된다고 보시 면 됩니다. 단, 지방의 경우 약 1주 정도 더 소요될 수도 있으며, 주문량 증가시 배송이 지연될수 있습니다. |
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